国内外十大免费CRM软件推荐
CRM，即客户关系管理，是目前商业领域中非常重要的一个概念。现在市场上有很多种CRM软件，不同的软件功能不同，价格也不尽相同。在此我们为大家推荐目前市场上比较实用的十大免费CRM软件。
1. 微信企业号
微信企业号提供了多种管理工具来管理客户关系，您可以采用该工具来跟进客户的沟通，还可以通过此工具来对客户进行分类管理，提高客户的满意度。
2. Salesforce
Salesforce是美国市场上占有很高份额的SaaS模式的CRM系统，免费版功能虽然较为有限，但对于初创企业或人员较少的团队来说，免费版已经可以担当其初期的客户管理和业绩跟进工作。
3. SugarCRM
SugarCRM是开源免费的CRM软件，可以自定义模块，对于初创企业来说是非常好用的。而且，有一定的知识储备的话，可以根据需求自行开发和拓展。
4. Zoho CRM
在市场占有率上，Zoho CRM在全球范围内的销量排名位列前三。它的特点在于强大的功能和易用性，而且免费版本也带有很多实用的通讯工具和产品管理工具，可以快速提高用户的工作效率。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的在线CRM软件，可以实现线上接待和客户回访的工作，同时还支持移动端使用，可以方便管理客户基本资料和数据信息。
6. Insightly
Insightly是一款简单、易用的免费CRM工具，其免费版本可以让用户管理2,500个记录，并支持三个用户同时登录使用，拥有强大而且易用的管理工具和报表系统，被誉为“小企业”和“创业”用户的理想选择。
7. Capsule CR
Capsule CRM是U.K.市场上非常流行的CRM系统，该系统可以通过邮件通知的方式来提醒用户进行跟进，还支持移动端使用，方便管理客户档案资料和数据信息。
8. Closeio
Closeio是一款在线的免费CRM系统，该系统可以方便快捷地收集并分类客户数据，同时支持多用户登录，方便多人协作工作。
9. Pipedrive
Pipedrive是一款免费的线上CRM系统，该系统可以明确客户关系，提供事实记录，指导用户进行下一步的工作，方便的分类工具可以让用户管理客户数据。
10. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一个完全免费的在线CRM系统，该系统提供了强大的有用工具，其中包括销售记录跟进，联系人管理以及数据统计的功能等等。
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