国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理，是指利用软件和互联网等数字技术手段对客户资源进行高效管理，实现企业管理从“产品为中心”向“客户为中心”的转变。而现在市场上已经有不少免费的CRM软件，本文将向大家推荐国内外十大免费CRM软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款出色的免费CRM工具，它可以帮助企业轻松管理销售流程、信息和客户数据。该软件的主要优势是易于使用，在没有CRM经验的人员也能轻松上手。此外，它还具有电子邮件自动化、营销工具、客户服务功能，深受广大用户的欢迎。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM应用程序，旨在为销售和市场团队提供全面的解决方案，从而更加轻松地管理客户关系。该软件包括销售管道、客户数据管理、客户服务、市场活动和分析等多种功能。此外，用户也可以根据需求添加更多的功能，使其更加适用于企业的使用需求。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款集合了CRM、通信、团队协作、时间管理和项目管理等多种功能的软件。它可以通过各种方式与客户进行管理和沟通，包括视频会议、社交网络、实时聊天等，从而更好地管理客户关系，并提高工作效率。该软件可适用于不同规模的企业，因此是值得推荐的CRM软件之一。
4. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款基于云的CRM工具，它包括销售管道、营销自动化、服务支持和分析等诸多功能。该软件用户界面非常简单，易于使用，适用于小到中等规模的企业。除了免费版本外，还有收费的增强版本，可以提供更多的高级功能。
5. Freshworks CRM
Freshworks CRM是一款用于管理销售、客户服务和营销的CRM工具。它包括客户询价、电子邮件追踪、报价、合同等多种功能。该软件提供用户友好的界面，支持多种语言，可以满足不同地区的商业需求。
6. Insightly
Insightly是一款适用于小企业的CRM工具，它主要用于管理客户信息、销售管道和营销活动等。该软件的用户界面简单易用，也可以集成到多种其他应用程序中，从而更好地进行管理和运营。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款适用于不同规模企业的CRM工具，它包括电子邮件、营销、销售和服务功能。该软件用户界面简单易用，而且广泛支持各种第三方应用程序的集成，使其更好地适应不同行业和工作场景。
8. HubSpot Sales
HubSpot Sales是一款免费的销售自动化软件，它可以提高销售人员的工作效率以及管理客户关系的能力。该软件包括电子邮件跟踪、自动任务提醒、CRM同步等功能，可与HubSpot CRM完美集成。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款基于云的CRM工具，它可以帮助企业轻松管理客户和销售流程。该软件主要用于跟踪联系人、历史记录、交易和任务等，并且支持与其他应用程序的集成，从而更好地进行运营和管理。
10. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款面向小企业的CRM工具，它具有易于使用、快速上手等优点，并且广泛支持各种集成和扩展。该软件可以帮助企业管理销售线索、客户信息、历史活动等，并提供营销自动化和服务支持功能。
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