什么是CRM？
CRM(Customer Relationship Management)的意思是客户关系管理，指的是为了更好地与客户建立联系而采取的一系列商业策略、流程和技术。通过CRM，企业可以更好地通过各种商业渠道与客户建立联系，从而提高客户满意度、拓展销售机会，并增加公司的收入和利润。
为什么需要CRM？
随着市场竞争的加剧，各个公司之间之间的竞争越来越激烈。为了留住客户，企业需要更好地了解客户的需求和培养与客户之间的关系。这是CRM的重要性所在。
CRM可以根据客户的个人偏好和历史行为，为客户提供更好的定制服务，从而提高客户满意度。此外，通过更好地了解客户需求，企业还可以提高与客户之间的互动和信任，从而增加销售机会和利润。
成免费的CRM的特点
现在市场上有许多付费的CRM系统，但是也有一些免费的CRM系统。成免费的CRM系统是一款完全免费的CRM系统，它有以下几个特点：
外观简洁、易于使用：成免费的CRM系统有一个简单易用的用户界面。这使得它非常容易使用，即使是没有CRM经验的人也能快速上手，它让用户可以快速地入门。
可使用的功能：成免费的CRM系统具备与付费CRM系统相当的功能，包括客户关系信息管理、销售机会管理、营销活动管理、报表和分析等。而且没有数据限制，可以支持多达100个用户（非企业版），你可以和你的团队高效协作。
数据的保护安全：成免费的CRM系统拥有完善的数据备份和数据故障恢复系统。它可以确保你的数据在任何情况下都不会丢失，保障了你的数据安全。
在线经验群：成免费的CRM系统在产品用户讨论方面也与其他CRM产品不同。付费的CRM产品在事故发生时往往只能寻求官方支持，在进入官方支持系统之前，用户需要自行解决。而成免费的CRM系统有非常活跃和友善的在线社群，任何疑问都可以在群里得到快速的解决。
尝到了甜头，免费CRM成为必不可少的工具
成免费的CRM系统是一款完全免费的CRM系统，因此无需支付大笔费用。企业可以通过它更好地管理客户关系，增加销售机会和利润。针对初创企业，成免费的CRM系统让它们快速建立客户基础，更加快速的进入成长期；针对中小企业，它可以帮助企业将更多的精力放在销售和客户维护上，增加销售机会和收益。
总之，免费CRM系统已经成为许多企业必不可少的工具。通过免费CRM系统，可以更好地了解客户的需求和培养与客户之间的关系。成免费的CRM系统是一款完全免费的CRM系统，具有外观简洁、功能实用、数据保护安全等特点。使用它，就能够更好地管理客户关系，增加销售机会和利润。
