概述
在互联网时代，客户关系管理（CRM）成为了企业发展的重要一环。然而，对于许多小型企业来说，购买一款CRM软件是一笔不小的投入。于是，出现了一些免费的CRM软件。成免费的CRM就是其中之一。
特色一：免费使用
成免费的CRM最大的特点就是免费使用。这对于小微企业来说，无疑是一个重要的利好消息。以前他们可能因为购买不起CRM软件而无法享受到更完善的客户管理服务，而现在，成免费的CRM就为他们提供了这个机会。
特色二：多种功能模块
成免费的CRM提供了多种功能模块，方便企业进行客户管理、销售管理、业务流程管理等。这些模块中包括客户档案、销售机会、报价管理、合同管理、服务管理、报表分析等。通过这些功能模块的使用，企业能够更好地管理客户信息，提高销售效率和服务质量。
特色三：简单易用
成免费的CRM的操作界面简单明了，使用起来十分方便。用户可以轻松地实现客户信息的录入、查询、编辑等操作，也可以通过销售机会模块进行营销活动的跟进和统计。其简单的操作流程和明了的功能模块设计，为小型企业的客户关系管理带来了极大的便利。
特色四：数据安全
在成免费的CRM中，数据安全是非常重要的一环。该软件使用的是云计算技术，数据存储在云端，具有高度的安全性和备份功能，能够有效地避免数据丢失或泄漏等问题。同时，成免费的CRM还提供了多级权限管理功能，企业可以对不同的用户分配相应的权限，进一步增强数据的安全性。
总结
免费使用、多种功能模块、简单易用、数据安全是成免费的CRM的四大特色。这些特色的集合，为小型企业提供了一个集客户管理、销售管理、业务流程管理于一体的管理平台，方便企业实现客户信息的管理、销售机会的跟进以及服务质量的提高，其中成免费的CRM在其中扮演着重要的角色。
