成免费的CRM
在市场竞争日趋激烈的今天，企业如何保持竞争优势？如何提高客户满意度以增加客户忠诚度？如何提高客户转化率以增加销售额？以上问题的答案都在CRM系统中。
什么是CRM系统？
CRM系统（Customer Relationship Management System）是指用于管理客户关系的信息化系统。它能够帮助企业实现客户信息的跟踪、客户关怀及客户维系等一系列管理活动，从而提高客户满意度、促进销售增长、降低企业成本。
传统CRM系统的问题
传统的CRM系统往往需要大量的实施和维护成本，对于小企业来说显得特别不划算。同时，传统CRM系统往往需要进行大量的数据整合和清洗工作，使实施难度增加。而且规模较小的企业往往不需要那么复杂的CRM系统，这也是传统CRM系统面临的另一个挑战。
免费CRM系统的优势
相比于传统CRM系统，免费CRM系统的优势显而易见。首先，免费CRM系统可以降低企业的实施成本和维护成本。其次，免费CRM系统采用云端的方式，实现数据的整合和共享，使得实施更加简单。其次，免费CRM系统采用模块化的方式，可以根据企业的需求进行自由组合，满足企业的具体需求。
成CRM的特色
成CRM是一款免费、全网销售管理解决方案，采用了中国互联网技术，致力于为中小企业提供低成本的销售管理服务。成CRM主要特色如下：
低成本：成CRM采用了免费+增值模式，使得中小企业可以享受到优质的销售管理服务，同时大幅减少了实施和维护的成本。
简单易用：成CRM走精细化路线，提供了简单易用的用户界面。通过良好的交互设计，使得用户可以快速掌握系统使用技巧，提高工作效率。
全网销售管理：成CRM可以集成企业在各大电商平台（淘宝、京东、天猫等）的订单数据，帮助企业分析在线营销业绩和客户信息，为企业的营销策略提供有力的支持。
强大的数据分析功能：成CRM提供了强大的数据分析功能，可以帮助企业进行客户细分、营销策略制定等关键活动。通过数据分析，企业可以更加精准地锁定目标客户，有效提高销售转化率。
结语
免费CRM系统是中小企业管理中的一个重要工具，它可以帮助企业实现客户信息的跟踪、客户关怀及客户维系等一系列管理活动，从而提高客户满意度、促进销售增长、降低企业成本。成CRM作为其中的一款系统，具有低成本、简单易用、全网销售管理、强大的数据分析功能等特色，可以帮助企业更加精准地把握客户需求，更加高效地提升企业竞争力。
